第一篇：选煤厂创建学习型企业经验
立足于求真务实管用 创建学习型企业建立成功企业的模式——学习型企业，已成为21世纪企业发展的一种趋势。2014年以来，我们选煤厂党委立足于求真、务实、管用，带领全厂致力于学习型企业创建，企业生产水平、 盈利能力和职工收入连年攀升，获得全国十佳选煤厂、省文明单位标兵、集团公司双文明先进单位等荣誉，通过了iso9001认证，企业走上持续健康发展之路。一、 求学习型企业认识之真，在实践中不断深化理解，积极探索我厂创建学习型企业，经历了一个在实践中不断深化认识、随着认识的升华又不断指导实践的过程。2014年创建工作起步时，正值我厂技改新系统建设初期，集团公司投入巨资支持我厂实施科技兴厂战略。如何管好用好新系统，推进企业快速发展，是当时我们面临的重要课题。我们觉得，工艺可以引进，设备可以买来，但管理必须靠自己，企业“软件”发展必须超前于“硬件”建设，用科学的管理模式和长效机制，为“硬件”的科学发展提供“软实力”支撑。由此，我们大量学习了国内外先进企业的管理和发展经验，并认真分析了我厂60余年从小到大、由弱到强的发展历程，通过学习研究使我们认识到，企业要持续发展，必须要不断追求信息和知识更新，不断实现自我超越，最根本的就是要具备持续增长的学习力，以学习力提升创造力，增强文化力，发展生产力。学习型组织正是这样一个能让全体成员全身心投入，并具有持续增长的学习力，使组织成员体验到工作中生命意义，并通过学习扩展创造未来能量的组织。按照学习型组织模式管理企业，是持续提升企业“软实力”，根本解决我厂当前和长远发展问题，永葆企业生命活力和创造力的理想模式和重要保证。基于这样的认识，我们在全厂提出了创建学习型企业的工作思路。通过加强学习和整合企业管理，在新工艺引进、熟悉掌握新系统、提高队伍素质和战斗力等方面起到了有效的指导和保证作用，使我们初步尝到了创建学习型企业的甜头。党的十六大召开之后，特别是新一届中央领导集体关于树立科学发展观和构建和谐社会目标的提出，引发了我们对企业发展问题的深层次思考。我们感到，国有企业作为社会的组成细胞，必须坚持以科学发展观为指导，树立全新的价值观，促进人的全面发展，在企业内部形成和谐人际关系，持续为社会创造精神和物质财富。我们开始重新审视学习型企业创建工作，并结合科学发展观和构建和谐社会的要求，对学习型企业理论及实例进行了深入学习和研究，针对自身实际摸索切实可行的创建方法。我们觉得，创建学习型企业在国企还是个新课题，如果完全照搬学习型企业的“五项～”，就国企当前的体制和管理模式，干部职工一时还难以全面理解和接受，为此我们把创建初期的重点定位在开展团队学习和加强系统思考实现自我超越上，化简驭繁，以期尽快搭建学习型企业的基本框架。厂党委结合实际制订了《关于创建学习型企业的实施意见》，对学习型企业的起源、内涵、意义及创建方法等进行系统阐述和部署，保证了创建工作科学有序推进。二、务学习型企业基础之实，加强团队学习团队学习是学习型企业的基础。我们以打造学习型团队为目标，在全厂掀起学习的革命，开启了学习型企业的智慧之门。(一)树立工作学习化、学习工作化理念。学习型企业强调的学习是与工作不可分离的学习。但现实中我们发现干部职工为学习而学习，甚至工作与学习分割、对立的问题比较突出，想事做事还难以摆脱习惯的观念和经验的套路，没有很好地应用于实践。为此，我们强调要明确目标学、带着问题学、结合实际学，学后必须有新行动，强调工作的过程就是学习的过程，学习是最重要的工作，实现工作学习化、学习工作化，达到以学习对工作进行“纠错”的目的。我们做到学习和工作一样严格要求、严格管理，集中学习可串不可占，个人学习必须有笔记有考核，工作务求日清日高，使干部职工切实感受到学习对指导和驾驭工作的重要作用。党委为两级班子提出了企业的发展潜力在哪里、结构如何调整、分配制度怎样完善等课题，供班子成员在学习中思考，营造了学以致用的浓厚氛围。(二)改进学习内容和方式。针对过去用啥学啥、干啥学啥，学习内容比较单一的状况，我们在全厂倡导多学科、多领域学习，全面发展。三年多来，厂开办了“三个代表”重要思想、企业文化、学习型企业、资本运营、iso9001标准、岗位技术、电脑应用等培训班180余期，干部职工年培训率均达到80％以上。厂连续三年开办高中文化补习班，有120名职工通过半脱产学习取得了高中文化结业证书，职工素质不断提高。传统的学习往往是一人读众人听，按照书本抄笔记，难以入脑入心。在创建中，我们丰富学习载体，采取集中与自学，通读原文与座谈研讨，书本学习与电化教学，走出去与请进来，脱产与岗位培训“五个相结合”，促进学习由说教式向融入式转变。厂党委经常组织观看中央党校等专家学者的专题报告，并针对难点问题聘请有关专家来厂进行辅导。推行知识共享的学习方式，近几年厂组织人员带着课题三下老屋基、两赴阳泉，不断用新知识新信息武装头脑，回来后面向两级班子和全厂作考察汇报，实现集体受益，知识资源共享。加强硬件投入，建立电脑学习室，扩建阅览室和图书馆，新增图书1300册，订阅报纸、杂志80余种，为干部职工创造了良好的学习条件。通过学习干部职工体会到，越是加强学习，越觉得知识匮乏，越觉得有危机感，不学习不行，一般地学也不行，必须与陈旧观念、习惯思维、传统定势彻底决裂，才能实现自我超越，干部职工的学习自觉性和主动性与日俱增。(三)加强机制保证。一是建立引导机制。确立共同愿景，引导干部职工把学习的最终目标，定位在实现致富愿望和体现人生价值上，激发学习的主动性和自觉性。倡导学习光荣、先进先富，不断加大对先进层的表彰奖励力度，并连续两年表彰创建学习型企业先进集体和个人，激励干部职工学习进取。二是完善约束机制。党委要求两级班子成员必须熟练掌握电脑操作，厂级班子成员三年内普及本科以上学历，有条件的要进修第二学历；基层班子成员三年内普及大专以上学历，职工五年内普及高中以上学历，达不到要求者警示诫勉直至淘汰，督促干部职工真正下功夫学习。目前有30余名干部职工正在接受高等
院校的函授学习，12名职工通过自学成为工人技师。树立以学习型为主导的人才观，干部任用、职工评优、入党都与能力、素质、贡献挂钩，以学习力为基本条件，增强了干部职工学习的紧迫感。三是完善转化机制。为促进知识和信息的有效转换，我们大力倡导工作推进，学习先行。重大决策要先调研，技改立项要先考察，党员发展要先培训，干部任用在一定范围内要先竞聘，保证各项工作有的放矢，用信息和知识增强工作的把握度。倡导学用结合，鼓励职工把学到的知识用于科技攻关和小改小革，对制约生产的五项科技攻关在全厂公开招标，得到很好解决，促进了学习力向创造力、生产力的转化。四是建立示范机制。领导干部在学习中坚持带头学、带头讲、带头做，既当学生，又当先生，用好的学风影响和带动全厂。坚持每周五由一名厂领导主讲一次大课，从不同的层面为全厂党员干部辅导，三年多来共进行了6轮，120余课时。坚持深入现场，带动全厂大兴调查研 ……此处隐藏12114个字……题教育与公司双文明创建活动结合起来，以文明单位创建为载体，将学习寓于创建活动之中，加强职业道德建设，使每个员工成为“优质、方便、规范、真诚”的忠实实践者，并从实际出发，建立学习培训制度，把学习成绩、成果与考核管理、使用机制结合起来，鼓励员工学习新知识、新技术，在实践工作中改善自己的知识结构，通过开展创建学习型班子、学习型科室、班组活动，把企业领导班子、各科室、站所建设成为各具特色的学习型组织，努力在公司内构建多层次教育体系，使每一个层次，每个年龄阶段的员工都有适合自己需要的学习组织，建立学习的长效机制、互动机制。重点是抓好了四个全员学习教育活动：
（一）抓好理论学习活动。首先是坚持党政班子中心组学习制度和在职自学制度。为提高领导班子理论水平，公司制订了中心学习组学习制度，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大文件和《公民道德建设实施纲要》等内容，坚持做到三定，即，学习前确定学习内容，学习时确定中心发言人，学习后定期检查学习笔记；在工作之余领导班子成员能自觉学习，潜下心来钻研，每年都有若干理论文章见诸报刊，其中有两人已攻读完研究生学业，随着他们理论上不断成熟，思想境界不断拓宽，逐渐形成了团结协作、廉政高效的工作作风，是一个战斗力较强的坚强班子，是员工勤于学习、善于学习的典范，受到上级领导及广大员工的赞誉。其次是抓好中层干部的学习。根据萍乡供电公司党委的安排，利用双休日组织中层以上干部学习必读篇目，收看电教片，撰写学习体会文章。再次是抓好员工队伍的学习。公司为科室、站所订购报刊，购买学习资料，每半年下发一次学习计划，并纳入每月目标管理考核内容，做到学有内容，学有记录，学有心得，学有考核，各站所开辟了学习专栏，张贴学习心得，通过科室、站所组织员工集中学习，提高了员工的政治理论素养，增强了大家爱岗敬业，全心全意为客户服务的自觉性。
（二）抓好专业技术学习活动。针对员工素质偏低的现状，公司大力倡导“工作学习化，学习工作化”，把“学习工程”列入全年的工作思路，制订了中长期员工培训计划和年度培训计划，在坚持抓好岗位培训的同时，切实抓好中长期的技能培训，在具体实施过程中采取“分级式培训”的方法，对员工进行统一培训，采取“请进来，走出去”的办法，一方面请外单位业务技术人员来公司授课，另一方面组织员工出去参加各种培训和学习，开阔视野。如2014年，为提高员工的技能水平，公司耗资二十万元请来省电力高级技校在公司举办供用电技术高级工班，选送34名文化基础较好的青年职工参加学习，做到工作学习生产两不误。同时，公司还不定期地举行知识竞赛、技术比武、安全知识培训班、营销人员和变电人员培训班，通过开展各类学习活动，大大激发了员工的学习热情，使以往的玩风变成了学风，公司内呈现出学文化、学技术、学业务的新风尚。目前，公司员工中参加继续学历教育培训62人，占职工总数21，公司涌现了一批自学成才，一专多能的新型人才。
（三）抓好诚信教育活动。为塑造“求新思变，开明开放，诚实守信，善谋实干”的电力员工新形象，改
变往日因少数员工电霸作风在社会上对供电企业造成的不良影响，公司加强员工《职业道德规范》教育和《职工职业行为规范》养成教育，经常性开展优质服务知识竞赛、演示比赛和演讲比赛，并以“创建文明行业”为契机，将主题教育与优化经济环境工作评议互动开展。公司通过媒体公开向社会承诺：不以电谋私，不借工作之便向用户“索拿卡要”，不怠慢用户；成立
调度所和抢修中心，实行全天候抢修服务，做到“有报必修，修必快修，修必修好”，使突发事故和电网缺陷及正常停送电工作得到及时处理，改变了过去那种“三天不停电，不是**县”的供电不稳的局面；开展便民服务，建立电力客户服务中心，以示范窗口带动优质服务水平的提高，特别是坪里供电所多年来坚持为残疾人、军烈属和孤寡老人建立特殊用户档案，实行上门服务，主动修理用电设施，受到广大用户的交口称赞；开展宣传活动，走上街头，摆设咨询台，开展用电咨询、现场抢修业务，散发宣传传单，发放用电客户意见征求单壹万多张，广泛收集用户意见，认真倾听用户呼声，并设立了举报电话和用户投诉箱和意见箱，聘请了行风监督员，拿出壹万元作为供电服务投诉举报奖励基，自觉接受社会各界的监督。同时，召开座谈会，把**县人大、政协、整治办、文明办等政府职能部门和用户请到公司来，面对面地交流，通过座谈会的形式，有效地沟通了供用电双方的感情，消除误解和隔阂，达成共识。通过一系列的学习教育活动，使员工自觉开展优质服务活动，争做诚信电力员工，赢得了广大群众的赞誉。
（四）抓好双文明创建教育活动。由于公司基础薄弱，生产、生活和文化娱乐场所重要条件欠差，在创建活动中，公司投入资金700多万元，新建了公司办公楼和四个供电所，添置了一批办公设施，绿化了新建的站所，并抓住农网改造的契机，花费760余万元改造和新建了4个35kv变电站，做到了规范管理，优质服务，其中2个供电所经省公司验收为“农村用电规范化服务示范窗口”，为双文明创建夯实了物质基础。公司党总支坚持以提高企业的经济效益为党建工作的出发点和落脚点，每年开展“创先争优”活动让广大党员在生产经营中大显身手，围绕企业“创效增盈”的目标争作贡献，并以“支部建设年”为契机，坚持做好党支部的“三会一课”，开展好党员教育活动，让共产主义思想在平凡的岗位上闪光，公司党总支连年被县经贸委党委和萍乡供电公司党委评为先进党总支；团总支大力开展“青年文明号”的创建工作，通过两年来广大团员的共同努力，公司6个供电所分别被团市委、团县委授予“青年文明号”光荣称号,每年还开展“十佳青年”的评选活动，以先进带动后进，调动团员青年的进取心；女职工委员会认真开展“四个一”素质教育工程，评选三八红旗手，带领女工在公司双文明创建中发挥应有贡献，2014年被县妇联授予巾帼建功集体；被誉为“职工之家”的公司工会组织经常开展多种健康有益的文体活动，积极组队参加供电系统及**县举办和各类活动，如拔河比赛、演讲比赛、知识竞赛、文艺汇演等，展现了公司员工的风采。一面面锦旗、一张张奖状、一个个奖杯，无不凝聚着员工的激情与汗水，公司员工无不为企业和同事感到骄傲和自豪。丰富多彩、寓教于乐的创建活动，增强了企业的凝聚力。
总之，以活动促活力，通过开展“创建学习型企业，做诚信电力员工”主题教育，**供电公司的经济效益和职工的整体素质明显提高，2014年上半年供电量达3111万度，与上年同比增加467万度，综合线损13.4，同比下降了三点二个百分点，生产实现了连续安全运行600多天，企业盈利18万元，创历史最好水平。创建学习型企业是一项永无止境的系统工程，现阶段虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处，比如员工队伍的整体素质还不能完全适应新形势发展的需求等等，**供电公司决心把创建活动作为一项系统工程常抓不懈，全力打造学习型企业，以抓好员工队伍教育为立足点，不断地解放思想，转变观念，提高经营管理水平，提高增强员工群体创新能力，为**的经济发展和社会进步服好务，为江西电力率先崛起而努力。
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