企业管理论文

现代企业管理

摘要：企业管理是是社会化大生产的客观要求，现代企业的发展离不开现代企业管理，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动，是现代企业管理中必不可少的。

关键词：现代企业管理、核心价值观、组织结构、人力资源管理、能本管理

人类的管理活动源远流长，自古有之，当人类开始通过集体的协作而去实现某种目标时，管理便成为了不可缺少的活动。企业是依法设立的从事营利性的商品生产、流通或服务性经营活动那个，进行独立核算的社会基本经济组织。企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，。管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。

企业管理具有科学性和艺术性。企业管理的科学性表现在，企业管理经过近一个世纪的研究、探索和总结，已经逐渐形成了一套比较完整的、反映管理过程客观规律的理论知识体系，为指导管理实践提供了基本的原理、原则和方法。企业管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践，则无所谓艺术。从某种意义上来说，企业管理不仅是一种知识，更是一种实践，不仅是一门学科，更是一门艺术。越来越多的组织在其管理中表现出对价值观的重视。

核心价值观是现代企业管理中必不可少的一部分，企业管理必须基于某种核心价值观上。人们认为组织应当成为一种有信念的存在，这种信念便是企业管理的核心价值观，它是一个组织所拥有和信奉的东西，是一个组织最重要和永恒的信条，是一小部分不随时间的变化而改变的原则。核心价值观决定了一个企业对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断。核心价值观不是一种功利性的选择，而是一个企业的信仰。一个企业的核心价值观应当包括些什么内容并没有

一定之规。但一般来说，绝大多数的公司都会在其核心价值观中表达其对于人、诚信等这些根本性的问题的看法，还包括顾客、社会责任、创新、团队精神等。很多企业对企业文化和价值观的理解都觉得虚而不实，关键就在于只看到了价值观“虚”的一面，而不知道如何把它做“实”。企业对待员工、顾客、股东的行为是“实”的，企业的战略、组织、流程、制度、权责也是“实”的，核心价值观必须融入这些企业的日常行为，让价值观与企业行为统一起来，否则就只能“神”、“形”不合，悬在空中。“言必行，行必果”，这句话同样适用于那些渴望建立优秀文化的企业。没有高层的以身作则和全力推行，没有努力把价值观落实到考核、激励、招聘、培训这些企业行为上，企业文化建设就永远只能流于形式，而不可能对企业产生巨大的促进作用。

一个企业要做到“基业常青”，就需要一种核心价值观的指导，这种核心价值观是企业生存与发展的基本准则。但光有核心价值观还不行，还必须把这样的核心价值观渗透到企业的战略、组织、文化、制度、流程、领导风格、责权体系里去，这样才能做到核心价值观的“落地”。世界500强的核心价值观不尽相同，比如：惠普在顾客和科技进步面前，更重视科技；迪斯尼更重视员工的创造性和想象力；索尼则把创新精神放到了核心价值观的首位。但关键不在于这些核心价值观怎么表述，而是企业究竟是不是对此深信不疑，并且把它转化为企业的日常管理和员工行为，这才是核心价值观塑造的关键。

一个管理良好的企业，必须要制定一种适合其企业运行和发展的组织结构。组织结构是表明组织各部分的排列顺序、空间位置、联系方式之间关系的一种模式。企业组织结构是企业的框架，是企业管理得以运行的载体，它受到行业特点、生产规模、生产技术的复杂程度、企业管理水平等因素的影响，并随着企业生产经营活动的发展不断演变。

作为企业的管理组织结构，不仅可以改变和支配生产组织结构发展演化的外部环境条件，而且对内部生产组织结构的协调与发展，从而有效地控制和制约生产组织结构的发展和转化，对于企业生产良性循环发展起着重要的作用。以生产组织结构为基础来构建企业的管理组织结构，这既是企业发展的客观需要，也是企业发展的必然结果。

从建国到改革开放前，我国虽然为了解决国有企业的效率问题，一直在进行

各种改革与尝试，但在集中计划经济体制之下运行的国有企业并没有自主权，所以在宏观上对国有企业制度本身谈不上有什么真正意义上的改革。政企合一在微观上又造成了国有企业组织结构外在形式与内在功能相分离，从而在客观上制约了企业的发展。1978年改革开放以后，在计划经济体制向市场经济体制转变的过程中，国有企业也逐渐走向市场，国有企业改革取得了前所未有的成效.但早期的改革忽视了组织结构、管理体制和人的因素，把精力置于技术方面.当前的国有企业改革关注的焦点又集中在产权问题上，企业组织结构的创新仍未得到足够重视，组织结构变革仍处于表面化阶段.然而实践表明，新的生产方式和新技术在中国并没有取得预期的效果，其中一个最重要的原因是过时的组织结构与管理模式已从根本上束缚了劳动生产率、管理效益的大幅度提高.而将产权视为企业生存的唯一决定性的因素也不利于建立现代企业制度目标的实现.

随着新型组织结构模式的不断出现，组织结构优化成为我国国有企业实现 现代化管理的核心内容之一。减少管理层次，适当分权，建立柔性组织结构是我国国有企业组织结构变革的墓本方向。在市场化原则、系统性原则、整体设计原则和创新原则的指导下组织结构的变革可根据企业自身的具体情况采取逐步完善、择优发展、彻底变革等方式来进行。

在企业管理中，还有一个很重要的概念，企业人力资源管理。对企业而言，人力资源管理是指对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的活动。.

“人力资源管理”注重人的潜能的开发，人与其他资源不同，人在其工作年龄里，具有开发的无限性，而其他资源则具有有限性。“冰山效应”告诉我们，人的一生之中，潜能只发挥了2%到3%，连发明相对论的爱因斯坦，也发挥不到12%，因此对于企业来说，潜能的开发显得尤为重要，而“人力资源管理”在这个方面担当了十分重要的角色。

根据行为学的理论，人的个性的形成因素包括遗传、环境、实践和教育，其实一句话就是先天因素和后天因素。而个性是决定“人力”发挥的根本因素，所谓“性格决定命运”就是这个意思。

因此，在进行人力资源管理的过程中，关于个体成员的个性便是应该十分重视的地方，个性适合，便能激起其工作的兴趣，也就能充分发挥出个体的潜能。

企业个体成员的潜能都得到发挥了，整个企业的生产力和创造力也就得到巨大的提升。

能本管理是现代企业人力资源管理中的新思想。随着 社会 主义市场 经济 、知识经济、信息经济的快速 发展 ，管理工作应当在当代实行以人为本的管理过程中，逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新能力的管理，由此，在“以人为本”的管理过程中，正在逐步形成一种崭新的管理思想和管理思路，这就是以人的知识、智力、技能和实践创新能力为核心 内容 的“能本管理”。能 ……此处隐藏11804个字……>

3、实施民主管理，增强员工的主人翁意识

民主管理的精髓就是员工参与管理。对于广大职工来说, 其一旦成为企业真正的主人, 成为企业名符其实的主体, 就会自觉把企业目标内化为自己的思想、行为的规范, 企业目标就不再是强加于他们身上的外在约束和限制, 而变成职工发自内心的精神动力, 对企业发展起了极大的推进作用。被誉为“经营之神”的松下电器公司的创始人松下幸之助十分重视“全体员工的经营”，“促使众人的智慧”。丰田汽车公司的老板也认为，“丰田最大的财富，不是汽车，而是丰田的员工。”

风靡全国的中华健力宝公司重视发挥广大职工在企业中的主体作用。企业提出“企业就是我家”的口号, 让职工与企业一起同心协力走向市场；企业建立起一系列民主管理制度, 实行民主决策, 民主管理；建立保障职工知情权通报制度, 落实职工决策权、监督权；广泛开展生产班组自主管理活动, 鼓励工人自己发现问题、自己解决问题,并提供场合发表成果；建立领导与员工直接对话制度；建立职工生活福利自治制度等等。通过建立完善民主管理和职工参与管理制度, 职工真正参与到管理之中, 增强责任感、使命感, 充分发挥积极性, 企业依靠广大职工解决无数困

难, 创造出辉煌业绩, 成为我国民族工业的一面旗帜。

4、重视企业文化建设，增强员工的凝聚力

70年代中后期，日本经济的崛起，优秀企业的成功，主要得益于日本积极向上的企业文化。有的企业甚至完全依靠优秀的企业文化而起死回生。《孙子·行军篇》曰：“故令之以文，齐之以武，是谓必胜。”即用文的办法教士卒，用武的办法去管束士兵，这样的军队打仗必胜。这里的“武”，即指一套严明的制度、法令和纪律。企业管理也是如此。厂规、厂纪不仅会对员工的思想和行为产生引导和相当强的约束作用，而且这种引导和约束作用作为内在的心理力量，在员工中起着自我调适、自我管理的作用。工作之余，也要提高员工的文化生活水平和健康水平。经常组织员工开展形式多样的文体活动, 如登山、游泳、打羽毛球、兵乓球、歌咏、棋类比赛等。同时从关心员工生活入手, 利用小长假组织全体员工出去旅游，使干部、员工在宽松的环境下进行思想、工作、生活等方面的沟通, 员工理解领导, 领导了解员工,员工的牢骚、怨言少了, 凝聚力提高了, 生产经营工作就顺了。

富士康作为一家世界500强的科技企业，随着“跳楼”事件的频发，却被外界称为“血汗工厂”。主要原因还是没有形成良好的企业文化。安保人员的粗暴；流水线上枯燥又反复的工作；为企业年年创造高额的利润，自己的工资却不见升高。种种因素让这些跳楼的员工看不到出路，严重挫伤了他们的生活的积极性，最终走向死亡。从富士康来看，一个企业文化建设的重要性就不言而喻了。纵观国内外管理优秀的企业, 都十分注重管理过程中精神文化的培养, 并使之成为长期激励员工的巨大精神动力。松下电器产业集团能长期取得惊人成绩, 则有赖于其“松下七精神”；大庆的“铁人”精神一直支持着大庆人走过艰苦的创业历程和走在今天艰难的守业路上。

5、加强员工培训，提高员工素质

“科学管理之父”泰勒认为，培训工人是管理者的职责。培训的重要意义在于：一是适应环境的变化。企业所处的环境在激烈地变化，原来合格的员工，如果不经

常培训，成为不合格的员工几乎是不可避免的事；二是满足市场竞争的需要。市场的竞争在不断地升级，从产品竞争到资本竞争，都离不开人力资源的竞争，不重视员工培训的企业在激烈的市场竞争中很难逃脱灭顶的厄运；三是满足员工自身发展的需要。每个员工都有一种追求自身发展的欲望，尤其是优秀的员工，其自身发展的需要更加强烈；四是提高企业的效益。培训不但可以提高企业的短期效益，也可以提高企业的长期效益，在培训中下功夫，通过提高员工的素质来提高企业的效益是一种十分明智的事，许多成功企业的经验反复证明了这一点。

6、树立并实施正确的人才观

一代伟人邓小平曾指出:“事业成败的关键就是能不能发现人才, 能不能使用人才。”人才对于现代企业的作用不言而喻。以人为本的现代企业管理, 就是要使人力资源得到合理配置, 将合适的人放到适宜的岗位上。企业要合理利用人, 首先, 要知人善任, 善于发现员工的优势和缺点, 用人所长, 避人所短；其次, 要依才使用, 帮助员工找到自己最佳的工作岗位；再次, 用人不疑, 对胜任的人员放手使用, 合理授权。

二、领导者作为企业的“领头人”，对企业发展可谓是重中之重。

1、“人本管理”要成为领导者的“指导思想”

“以人为本”已经成为当今各级政府和企业领导的口头禅，但是“以人为本”在目前通常还只停留在广告和宣传上，没有成为企业实实在在地管理准则。试问，“老板”、党的书记、工会主席，有谁经常和企业内部的知识分子进行促膝谈心的？企业行为政府化。企业决策者的思想意识中政治气氛浓厚到了足以淹没企业根本目标的地步, 重“名利”而不重“实绩”。对管理者的考核任命最终强调的是政治表现, 技术、管理业务骨干往往因个性太强而不受欢迎, 因为不善关系而受到冷遇。就如同毛概老师说的那样：国家为什么要用行政人员管理大学，行政人员只是善于权谋，不懂学术上的知识，大学在他们的管理下只会越管越死。大学是搞学术的地方，应该用学术界有名望的人士来领导大学，这样中国的大学教育事业才会蓬勃发

展，出现中国的“哈弗”。

2、身为领导者要用“心”待人。

《孙子兵法》中强调领导者要爱惜体恤下属时强调：“视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死”。美国跨国计算机公司首席执行官兼总裁温白克说:“一定要爱护你的员工, 把你的心拿出来给他们看, 你一定要让他们感到愿意为你做事”。管理者从关心员工、爱护员工出发实施管理, 就会在整个企业中形成人性化、人文关怀和鼓励人才发展的环境氛围, 凝聚人才,使企业内部的人才脱颖而出。

3、领导者要高度重视个人修养

领导者个人修养决定了企业的人力资源政策的总体水平。《孙子兵法》中亦云：“知兵之将，民之司令，国家安危之主也。”把将领视为国家的栋梁和支柱。领导者只有高度重视和不断完善个人修养，才能适应社会发展，保证其领导工作的科学性，在实践中提高自己的领导能力。

4、身为领导者要以身作则

人本管理还要求企业领导者自身要廉洁自律，言行一致。作为企业的领导者，应珍惜手中的权力，用好手中的权力，切实把权力用在为社会创造财富，为员工谋取福利上。如果企业领导者私欲膨胀，不顾及员工利益，甚至损害广大员工的正当利益，这样的企业在激烈的市场竞争中是不会有竞争力的，只能走向衰败。

以职工为本，使企业发展拥有源源不断的动力；以领导为本，使企业朝向成功的路上前进。在现代企业管理中，做到了以人为本，就会使企业发展长盛不衰！

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